苏小柒vlog 李嘉诚：香港首富怎么办公？
前一阵子我看了《商业周刊》对李嘉诚的专访。杂志中令我印象非常深的是一张李嘉诚办公室的照片。我在其中看到了“专注”，照片上只有一张桌子，桌上一台笔记本电脑，旁边六台电话。（当然还有椅子，不然人坐哪？）杂志上提到，李嘉诚用第一台电话打给家人与亲友，用第二台电话打给核心幕僚，第三跟第四台用来开会，而其他两台作为秘书室跟其他分机。 根据我翻到的其他的杂志，原来李嘉诚是用网络来收集资料。 的确，用网络收集资料很快，但是不知不觉中，会让我们沉迷在网络里。 我经常会沉迷在收集资料的过程里，但是往往忘记了最初要收集资料的原因跟目的。 假如今天我要查询一个公仔制作的价格，我很可能会查到公仔制作的过程，然后又查到哪个公仔达人，或是某个很特别的作品，一个晚上就泡在收集资料的过程里。因为用网络收集数据太有趣了，一下子查到A，一下子查到B，就像是一个百科全书，又像是一座24小时的图书馆，甚至是博物馆。 但是后来想想，用网络收集资料，最好能够克制自己，时时提醒自己时间成本跟范围，才不会查了一堆跟目的无关的资料。 一开始我有提到，老板的办公室是用来“收集资料”和“下决策”用的。各位老板一定心知肚明，“下决策”这件事情有多困难。老板每次召集了幕僚，只听到士大夫们慷慨陈词，公说公有理，婆说婆有理。而且，老板还不能随便接纳意见，罪名轻一点儿的是昏庸，重一点的是荒淫无道。 “老板，一定要听我的才行，我是三朝元老，孤臣孽子，如果不听我的，我立刻一头撞死在会议室里１ “老板，您千万不要轻信那位胸大无脑的女人的意见，她是在妖言惑众啊！您要是听了她的话，就是迷恋妲己妖姬，断送您先祖渡海来台的百年根基啊１ “老板，您千万不要听信小人的话啊！忠言逆耳，良药苦口啊！老板１ “决策”很困难吗？之前我也这样认为。 我以前也曾困在这种“下决策”的难题里面，最后往往沦为做公亲乔事情，而不是做决策。后来看到李嘉诚先生分享的一种方式，的确胜过好几本企业管理书籍。 1999年，李嘉诚先生决定把集团旗下的一家电信业务公司卖掉。但是在他准备要卖掉前的两个月，遇到管理阶层的反对。管理阶层不但反对出售旗下的公司，反而建议李嘉诚先生收购另外一家公司。如果你是老板，你要怎么办？叫秘书开个会议，弄个比较报告或“SWOT”分析，看看是出售比较有利，还是收购比较有利？我参与过多次这种类型的会议，我可以很诚恳地告诉各位，会议最后的结果多半是：“各有利弊”。那么哪种决策比较好呢？很抱歉，“优劣参半”。 有的老板会不甘心，想得到更细更精密的比较结果，如此一来，又要花上十天半个月等到下一次报告出来，而别家已经完成了收购的动作，竞争者已经抢先了一步。李嘉诚先生并不是这样做决策的，他不是被部属引导，相反的，他是主动设定坐标，设定条件。而不是沦为选择方案的被动老板。 以刚才的例子，李嘉诚先生定了四个坐标，包括收购对象必须有足够的流动现金，完成收购动作之后负债比率不能增加，以及对收购的公司要拥有绝对的控制权等等。 他的坐标是具体的，有范围，而且是灵活的，在这种情况下，他的部属会不会支持他？当然会！这四个坐标之内，就是一个很好的战场，哪个员工有本事，就在这四个条件内冲锋陷阵。 这个做法很棒，它解决了不少我遇到的难题。当我们上班遇到瓶颈，参考一下职场上的经典处理案例，有时真的很有帮助！ 摘自《那些老板不管但你要知道的事》 作者：莱行乐 出版社：译林出版社 《那些老板不管但你要知道的事》详情
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